Vos données sont collectées par Q&P HOSPITALITY et par ZENCHEF. Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée), est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos réservations. Dans le cadre de son activité, la société Q&P HOSPITALITY collecte les données appartenant aux catégories de données à caractère personnel suivantes : noms, prénoms, localisation, adresse, adresse mail, terminal, données de navigation.
La société Q&P HOSPITALITY collecte les données à caractère personnel des personnes concernées de la manière suivante :
La société Q&P HOSPITALITY utilise les données à caractère personnel pour les objectifs principaux suivants :
Nos sous-traitants sont amenés à traiter les données à caractère personnel des client(e)s de la société Q&P HOSPITALITY pour ce qui les concerne et notamment : la gestion de leur réservation.
Au cas par cas des traitements décrits à l’article « L’utilisation des données » ci-dessus, la société Q&P HOSPITALITY détermine les destinataires des données en fonction de leurs missions et de leurs habilitations à recevoir les données dans le respect des finalités déterminées.
Selon le cas, ces destinataires peuvent être les sous-traitants auxquels la société Q&P HOSPITALITY fait appel pour toute opération technique, logistique au titre de la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, en particulier en termes de confidentialité et de sécurité.
La société Q&P HOSPITALITY limite la conservation des données à caractère personnel à une durée strictement nécessaire. Au terme de la durée, et suivant le cas, les données à caractère personnel font l’objet dans le respect de la Règlementation applicable de l’une de ces mesures : suppression, aonymisation irréversible, archivage.
La sécurité des données porte sur les mesures prises afin de protéger les données des faits suivants : la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées, l’accès non autorisé à de telles données, de manière accidentelle ou illicite.
Afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel, la société Q&P HOSPITALITY et ses sous-traitants mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées compte tenu de l’état des connaissances, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités des traitements afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.
Chaque personne concernée dispose des droits suivants :
Pour faciliter les démarches, la société Q&P HOSPITALITY invite chaque personne concernée, lors de l’envoi d’une demande d’exercice des droits, à : indiquer quel(s) droit(s) elle souhaite exercer, mentionner clairement ses noms / prénoms / coordonnées auxquels elle souhaite recevoir les réponses, joindre une copie d’une pièce d’identité.
Tous les traitements de données à caractère personnel sont mis en œuvre par la société Q&P HOSPITALITY dans le respect du consentement des personnes concernées, et dans quelques cas prévus par la Règlementation, le consentement explicite, autrement dénommé exprès de la personne est requis. Chaque fois que le consentement explicite de la personne est requis par la Règlementation, il est recueilli au préalable par la société Q&P HOSPITALITY et la personne concernée peut à tous moments retirer son consentement, en s’adressant aux contacts visés ci-dessus.
Chaque personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de protection des données. En France, cette autorité est la CNIL, voici ses coordonnées :
La société Q&P HOSPITALITY peut utiliser des cookies au sein de ses sites webs : des fichiers stockés temporairement ou définitivement sur l’ordinateur, tablette ou smartphone de l’utilisateur afin de le reconnaître lors de ses visites ultérieures. En poursuivant la navigation sur le site www.fugafamily.com l’utilisateur a consenti à l’usage de l’ensemble des cookies suivants : les cookies de navigation, les cookies fonctionnels, les cookies de performance et de mesure d’audience.
En apprenant à connaitre le comportement des internautes sur le site www.fugafamily.com, la société Q&P HOSPITALITY pourra :
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La politique de protection des données est susceptible d’évoluer. En cas d’évolution des éléments mentionnés dans la politique de confidentialité, la société Q&P HOSPITALITY s’engage à la modifier et à en informer les personnes concernées, préalablement à la mise en œuvre des modifications qui pourraient impacter les données à caractère personnel. La société Q&P HOSPITALITY s’efforcera d’indiquer quels impacts impliqueront ces modifications.
Si vous avez des questions, commentaires et préoccupations s’agissant de cette politique, contactez-nous par email : contact@fugafamily.com